1. Absence de droit de rétractation

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Produits sur mesure et personnalisés : Conformément à l'article L. 221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les commandes de produits confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés (notamment les kits de press-on nails réalisés sur mesure d'après les dimensions transmises par le Client ou comprenant une personnalisation de design). En conséquence, ces commandes ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas de défaut de conformité ou d'erreur imputable a OBM-NAILS.

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2. Obligations et garantie légale de non-conformité

 

Le client pourra faire valoir son droit de rétractation de 14 jours en cas de non conformité du produit par rapport au devis ou à la commande passée.

L'absence de rétractation doit être portée à la connaissance du client avant son achat sur la fiche produit et dans les CGV. 

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​Mise à jour le 05/09/2026